Veille – Monitoring
Ecouter et surveiller ce qui se dit de vous, de votre marque ou de votre entreprise est la base de la gestion de votre identité numérique et de votre e-réputation. Même si une simple recherche sur Google permet d’apprendre beaucoup de choses d’une personne ou d’une société, celà ne suffit pas. A l’heure des réseaux sociaux et du web en temps réel (blogs, forums, Facebook, Twitter, etc) il est nécessaire de surveiller l’ensemble des canaux de communication des internautes afin de pouvoir répondre et réagir dans les plus brefs délais.
Qu'est ce que What ID fait pour vous ?
- Mise en place d’une veille approfondie.
- Détection des articles, documents, conversations publiques vous concernant.
- Identification de vos prescripteurs / détracteurs.
- Vérification de la pertinence des informations accessibles par le public.
- Analyse de la perception de votre image et votre marque.
- Alerte dès la parution d’une information majeure vous concernant.
- Analyse de votre positionnement dans un contexte concurrentiel.
- Rédaction d’un rapport de suivi de votre présence en ligne.
Vous souhaitez externaliser la surveillance de votre marque ?
Nous effectuons pour vous la veille réputationelle, assurons le filtrage et l’interprétation des données et vous livrons un rapport à la périodicité de votre choix afin que vous disposiez des meilleures informations pour piloter votre stratégie de communication et présence web.
Vous disposez de ressources humaines en interne pour effectuer la veille ?
Nous vous conseillons dans le choix d’une solution de veille, nous vous accompagnons dans la mise en place de celle-ci et assurons la formation de vos collaborateurs aux techniques de surveillance de votre identité numérique.
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