e-Commerce

Les réseaux sociaux sont l’extension logique des sites de e-commerce. Que ce soit pour l’acquisition de nouveaux clients, la fidélisation, la diffusion d’offres promotionnelles, la gestion du contact avant vente et après vente, les médias sociaux et communautaires offrent un potentiel fort pour le commerce en ligne.

En s’appuyant sur ces médias ainsi que votre communauté il est également possible d’imaginer de nouveaux schémas de distribution. Fort de son expertise en SMO (Social Media Optimisation), de la veille d’opinion et de la gestion de communautés, What ID vous accompagne dans l’élaboration et la mise en œuvre de votre stratégie.

Voici quelques exemples de ce que What ID peut vous apporter :

  • Stratégie de relation client avant et après vente sur les médias sociaux.
  • Conseil sur l’implémentation des médias sociaux dans votre CRM.
  • Conseil sur le développement et le pilotage de votre stratégie communautaire.
  • Optimisation de la visibilité et diffusion d’offres sur les médias sociaux.
  • Conseil et stratégie de Social Advertising.

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