Audit – Analyse de vos besoins

Qu’une marque ou enseigne, soit jeune ou au contraire très implantée dans son secteur d’activité, il est important de connaître ce qui s’en dit sur le net, afin d’obtenir une évaluation de sa web réputation et de pouvoir optimiser celle-ci. Identifier les besoins de communication externe et interne, y apporter les outils et supports les plus pertinents permets un gain de temps et un meilleur impact des communiqués. Déterminer les vecteurs forts de l’identité d’une entreprise et définir la stratégie online en fonction des objectifs et projets de développement afin d’obtenir une évolutivité aisée de sa communication. L’utilisation des outils électroniques qui influe sur l’image de marque dégagée par les acteurs de la société. Par exemple, il est aisé d’imaginer un forgeron maîtrisant les outils ancestraux que sont le marteau et l’enclume offrant preuve d’authenticité. De même une société qui se veut dynamique et réactive véhicule aussi cette image par des outils comme l’informatique nomade.

Le souci du détail. Il n’est pas rare de voir une PME utiliser une adresse email au nom de domaine de son fournisseur d’accès ou pire d’un service publicitaire par méconnaissance de technologies simples.

What ID réalise avant toute intervention une étude détaillée et au cas par cas de la situation, afin de rendre ses préconisations et assurer la maîtrise d’œuvre dans le respect du cahier des charges.

Que dit-on de vous sur le Web ?

Avec l’évolution et la simplification de l’Internet, les consommateurs jusqu’alors passifs on pris la parole. Que ce soit au travers des blogs, des réseaux sociaux comme Facebook ou même en vidéo, les internautes souvent passionnés n’hésitent plus à partager leur expérience de consommateur, qu’elle soit concluante ou perfectible.

Vos clients, vos partenaires et vos concurrents peuvent avoir accès facilement à ces informations !

Il est donc devenu capital pour des décideurs d’entreprises ou des personnalités publiques, de savoir en temps réel ce qui se dit de sa société, de ses produits ou de ses dirigeants. Ceci permet bien évidemment de mesurer son e-réputation, mais surtout de conforter une image positive ou le cas échéant de prendre les mesures permettant de maitriser et corriger celle ci, tout en permettant une interaction des plus enrichissantes.

What-ID vous aide à dresser un bilan de votre identité numérique, afin de déterminer ensemble la meilleure stratégie à adopter.

Disposez vous des bons outils ?

Qu’il s’agisse d’effectuer de la veille concurrentielle, commerciale ou de sa réputation, il existe une kyrielle d’outils adaptés à chaque besoin. Des plus simples aux plus perfectionnés, des logiciels commerciaux aux solutions open-sources, il existe forcément la solution répondant à vos attentes.

Les difficultés principales ? Identifier les solutions vous correspondant et les mettrent en oeuvre au sein de votre entreprise.

What ID vous aide à y voir plus clair, et vous forme à l’utilisation de ces outils.